近日，SAP公司与广州立白企业集团有限公司（以下简称“立白”）共同签署合作备忘录。依据备忘录，双方将深化合作，围绕新模式、新技术展开协同，帮助双方持续创新，推进立白“互联网+”战略的深化发展。该消息是于4月19日召开的“SAP论坛·上海”上正式对外发布的。
借助SAP S/4HANA商务套件，SAP将为立白构建全渠道和大数据平台，为职能部门提供统一的信息来源，同时，借助SAP Hybris解决方案，SAP将帮助立白整合线上、线下的销售平台，制定更加符合客户习惯、创造新需求的营销策略，为客户提供全面的无缝数字化体验。
SAP大中华区总裁纪秉盟表示：“我们很高兴能够和立白进一步加深合作。互联网的飞速发展促使日化企业加速转型，进化成为更加实时、灵动的全渠道商业模式。为满足不断变化的客户需求，一方面，日化企业需要加快全渠道供应链调整节奏，提升市场应变能力；另一方面，他们也要更新和客户的沟通互动方式，增加客户粘性。借助S/4HANA和SAP Hybris解决方案，我们不仅将帮助立白升级供应链管理，革新与客户的互动方式，并且期待与立白共同探索和提炼出日化行业结合‘互联网+’的优秀模式。”
作为中国领先的日化品牌，立白的产品家族在过去几年内持续扩大，业务版图也在不断扩充。随着与互联网的结合愈发紧密，立白的业务横跨了线上线下多种渠道平台。在已有SAP ERP平台基础上，立白将进一步升级部署SAP S/4HANA，以此优化立白的管理体系。基于SAP S/4HANA的平台不但能帮助立白实现业务数据的统一管理，让部门共享业务流程信息，实时掌控包括产品、客户、库存、定价和订单状态在内的供应链信息。凭借此举，立白能够保持对市场趋势的敏锐洞察，及时调整供应链的跟进状态，对市场保持快速反应，预先控制风险。
此外，身处快速流通的市场领域，立白每天面对着瞬息万变的客户需求。SAP Hybris解决方案不但支持立白同时运营B2B和B2C平台，简化全渠道管理，而且还支持任何渠道、任何设备、任何地点访问平台。更重要的是，借助全渠道收集客户数据，包括社交媒体中与客户的互动，从而了解客户的喜好，立白以此能够为客户提供真正个性化的营销内容，增强客户粘性，在互联网时代保持品牌生命力。
