什么是信息化，什么是数字化？信息化和数字化的区别、联系，一直是业界同行们争论，纠结的一个话题。
自工业革命以来，数百年间企业内部的生产流程发展阶段为： 人工、机器化、信息化、数字化。数字化的核心目标是要解放用户效率，
目前一些企业面临的是如何信息化 ，而一些先进的企业面临如何数字化的难题。
举个最新的例子，武汉HH采用人工记账方式来统计物资的进出，效率很低……后来派了一家专业的物流公司来负责这个事情，用条形码、信息化系统几个小时就清点完毕，加快物资进出效率。 事实就是如此，在2020年还有不少纯人工操作的生产性系统存在。
信息化阶段
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人类的活动（交易、沟通、协作、设计、加工和生产等），还是以物理世界为主，少量的行为借助信息化手段进行改进和提升。
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思维模式还是线下的流程化思维，信息化是为了线下的物理世界的活动服务的。当线上与线下规则发声碰撞冲突的时候，以线下物理世界为主。 典型的就是OA(办公自动化)，做OA的过程就是把线下的纸质的法规、文件、流程都线上化的过程，用软件实现一遍的过程，但是到了最后一步，还是要打印出表单请领导手动签字，再以这个审批表为准。
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信息化是一种工具，是一种手段，并没有改变业务本身，从思考模式上，大家还是用物理世界的思维模式在进行的。
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流程是核心，软件系统是工具，而数据是软件系统运行过程中的副产品。
数字化阶段
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通过物联网、移动互联网、区块链、AR/VR这样的数字化工具的使用。物理世界正在被一一重构搬到到数字化世界中，而这个过程不仅是技术实现的过程，更是思维模式转变的过程。
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在物理世界里，人类大脑的算力，记忆力，行动力都是有限的，所以传统的人类思维在数字化时代需要升维，构建数字化思维。
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数字化思维是指人类要超越自己的物理实体的能力，范畴，经验，了解数字化技术的基础上，构建新的思维方式，比如，原来人们对于舆论的传播，信息的传递，感觉是很慢的，现在人们会发现，瞬间就成了网红，一切都是那么的迅雷不及掩耳之势。
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人们的大部分的协作，沟通，设计，生产，都已经通过数字化技术在数字化世界里实现了。每天我们从早上一起来，就沉浸在数字化世界里，智能穿戴设备随时记录着你的运动数据，手机微信时刻连接更新着你的社交信息。这就是为什么，大家都在一个桌上吃饭，但是却都拿着手机在交流的原因，因为数字化的时代人们获取信息的速度、广度比物理世界要快很多。
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一切的沟通协作都以数字化世界为核心，而传统的物理世界则成了数字化世界的辅助和补充。
数字化时代的特点：
- 利用数字化技术将物理世界完全重构建模到数字化世界
- 人类大部分活动及交互都在数字化世界中进行，少量决策指挥信息回到物理世界指挥设备和机器完成操作
- 数据是物理世界数字化世界的投影，是一切的基础，而流程和软件系统则是产生数据的过程和工具
- 数字化带来的是数字化生存（信息化时代，还是物理生存）
数字化在多个维度上提升了信息化
数字化的核心目标是要解放用户效率， 也就是数字化改造的过程是要高度体现如何有效提升各个系统节点用户的效率，既要解决他们的查询效率，更要有效解决他们的作业效率
- 连接互联网。特别是一些老旧的信息化系统是单机的，不能通过网络访问。导致无法和其它系统互通，效率较低。
- 管理思维提升为用户思维
参考资料：
https://cloud.tencent.com/developer/article/1576411
